Artikel 1 – Identiteit ondernemer

Eenmanszaak Latifah / ElevenEleven
Nummer:  BE0779399354
E-mail: info@opulentusdeluxe.be

 

Artikel 2 - Toepassing

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van de producten die zich op de website bevinden op de dag waarop de klant de bestelling overmaakt. Elke bestelling geldt als aanvaarding door de klant van de algemene voorwaarden die integraal deel uitmaken van de overeenkomst.

 

Artikel 3 - Bestelling

- Bevoegdheid om een contract te sluiten

De klant verklaart de bevoegdheid te bezitten zich volgens de hierna omschreven voorwaarden te kunnen verbinden.

- Aanvaarding van de voorwaarden door de klant

De algemene voorwaarden kunnen rechtstreeks op de website gelezen worden. Voordat de klant zijn bestelling bevestigt, dient hij het vakje

 "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden" aan te vinken. Hiermee aanvaardt de klant nadrukkelijk deze voorwaarden zonder enige beperking.

- Kenmerken van de producten

Webshop OpulentusDeluxe doen hun best om de producten op de website zo goed mogelijk te presenteren d.m.v. omschrijvingen en foto's van de producten.  De weergegeven kleuren van de producten op de foto's kunnen minimaal afwijken van de werkelijkheid.

- Besteldatum

De besteldatum is de datum waarop de bestelling effectief door de klant doorgegeven wordt. De bestelde producten blijven beschikbaar voor de klant op voorwaarde dat op het moment dat de betaling plaats vindt.

- Prijzen

De prijzen van de producten worden vermeld in euro. De btw is inclusief. De verzendkosten exclusief. 

De prijzen vermeld op de website kunnen op elk moment wijzigingen of correcties ondergaan. De prijzen kunnen ook veranderen n.a.v. promoties of speciale acties. Deze promoties of acties zijn geldig binnen de periode aangegeven op de website en zolang de voorraad strekt. De prijs die van toepassing is, is deze vermeld op de website op de datum waarop de bestelling van de klant doorgegeven wordt.

- Verzendkosten

De verzendkosten zijn voor rekening van de klant en zijn binnen Nederland standaard 6,95. De verzendkosten zijn gratis bij bestellingen vanaf € 100,-

- Bestelprocedure

De klant plaatst zijn bestelling via de webshop. De klant waarborgt de juistheid en echtheid van de informatie die het mogelijk maakt de bestelling op te slaan. Deze informatie dient te bevatten:

* alle persoonlijke informatie die gewoonlijk gevraagd wordt bij een inschrijving en bestelling via het internet.

* de klant dient de bestelling van de producten en de gewenste aantallen te controleren alvorens de bestelling te bevestigen.

* de klant dient een juist leveringsadres aan te duiden en te controleren.

* de klant dient ook een betalingswijze te kiezen en te controleren.

Webshop OpulentusDeluxe is niet verantwoordelijk voor fouten gemaakt door de klant tijdens de bestelprocedure. Fout doorgegeven informatie is de verantwoordelijkheid van de klant en kan aanleiding geven tot extra kosten.

- Beschikbaarheid van de producten

Bij producten die niet in voorraad zijn, kan de klant zich laten berichten wanneer dat wel weer het geval is. Mocht webshop Milace een product wegens onvoorziene omstandigheden toch niet meer op voorraad hebben, dan wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht.

- Bevestiging van de bestelling

Om te bevestigen dat de bestelling genoteerd is, wordt er automatisch een e-mail aan de klant gestuurd, onder voorbehoud van een correct e-mailadres op het inschrijvingsformulier. Deze mail wordt ter informatie en ter toekomstige referentie verstuurd. De klant dient deze bij te houden.

 

Artikel 4 - De betaling

Betalingsmiddelen

De klant regelt zijn betaling op de website via iDeal of Bancontact . De klant waarborgt aan webshop OpulentusDeluxe dat hij over de nodige toelatingen beschikt om zijn gekozen betalingsmogelijkheid te gebruiken.

Factuur

Nadat de klant de betaling heeft overgemaakt, ontvangt hij een factuur per e-mail. Webshop OpulentusDeluxe bewaart van elke factuur een exemplaar.

Eigendomsoverdracht

Webshop OpulentusDeluxe blijft eigenaar van de geleverde producten totdat de klant ze integraal betaald heeft. De overdracht van het risico op verlies of beschadiging van de producten vindt plaats vanaf de ontvangst door de klant van de producten.

 

 

Artikel 5 - De levering

Verzending

Het gereedmaken van een bestelling houdt in: behandeling van de bestelling, het gereedmaken van de producten, de verpakking, de facturatie en de eigenlijke verzending van de producten.

De klant ontvangt de bestelling in principe tussen de 1-5 werkdagen na ontvangst van zijn betaling. Tenzij het anders aangegeven staat, Zaterdagen, zondagen of feestdagen zijn dus niet inbegrepen in de verzendingstermijn. De vermelde leveringstermijn is niet bindend en wordt enkel als indicatie gegeven. Tenzij met de klant anders is overeengekomen zal webshop OpulentusDeluxe de bestelling uitvoeren binnen de wettelijke termijn van maximaal dertig dagen vanaf de dag volgend op de bestelling. Indien wegens onvoorziene omstandigheden niet alle producten beschikbaar zijn, heeft webshop OpulentusDeluxe het recht om een gedeeltelijke levering te verrichten.

Er wordt op het moment van de verzending van de producten automatisch een e-mail aan de klant gestuurd onder voorbehoud van een correct geschreven e-mailadres op het inschrijvingsformulier.

 

Leveringsadres

 De klant kan kiezen tussen levering op zijn eigen adres. Het leveradres (dat kan afwijken van het factuuradres) dient  juist te zijn en alle gegevens te bevatten om een correcte levering mogelijk te maken. Fout doorgegeven informatie is de verantwoordelijkheid van de klant en kan aanleiding geven tot extra kosten.

Verpakking

De producten zijn verpakt om hen een optimale bescherming tijdens de levering te verzekeren.

Het volgen van de bestelling

De klant kan steeds contact opnemen met webshop OpulentusDeluxe voor informatie over het verloop van zijn bestelling. 

Dit kan per e-mail naar info@opulentusdeluxe.be

Problemen bij de levering

Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de klant.  Bij niet-levering dient de klant het verlies te melden aan webshop OpulentusDeluxe binnen de tien dagen volgend op de ontvangst van het verzendingsbericht van webshopOpulentusDeluxe. Als het pakket niet wordt teruggevonden, zal webshop Milace een nieuwe levering van hetzelfde product (binnen de termijn van beschikbaarheid) uitvoeren of een terugbetaling zonder intrest of andere vergoeding voorstellen aan de klant.

Als de klant een levering ontvangt waarvan de inhoud beschadigd is, dient hij hiervan een foto te nemen en de schade per mail te melden aan webshop OpulentusDeluxe binnen de vierentwintig uur ontvangst van de levering. Webshop OpulentusDeluxe doet dan het nodige om het product te vervangen. Voor problemen bij levering kan de klant webshop OpulentusDeluxe contacteren per e-mail.

Aanvaarding van de levering

Zonder enig bericht van de klant binnen de veertien kalenderdagen volgend op de dag van de levering wordt de bestelling geacht aanvaard te zijn door de klant. Bij gebrek aan de nodige berichtgeving kan webshop OpulentusDeluxe niet aansprakelijk worden gesteld voor vervanging van beschadigde producten.

 

Artikel 6 - Persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor de behandeling van de persoonlijke gegevens van de klant is webshop OpulentusDeluxe.

 

Disclaimer

Intellectuele eigendom

Het auteursrecht op de inhoud, beeld en de vormgeving berust bij webshop OpulentusDeluxe. 

Niets uit deze website - webshop mag worden gekopieerd, veranderd, gedistribueerd of openbaar gemaakt worden op welke manier dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van webshop OpulentusDeluxe. Je kan hiervoor contact opnemen met webshopOpulentusDeluxe via: info@opulentusdeluxe.be

Aansprakelijkheid

Op deze website – webshop publiceert OpulentusDeluxe informatie over de producten en diensten. Aan de juistheid van deze informatie wordt de uiterste zorg besteed. Bij mogelijke onjuistheden kan webshop OpulentusDeluxe niet aansprakelijk gesteld worden. Webshop OpulentusDeluxe sluit alle aansprakelijkheid uit voor elke directe en/of indirecte schade van welke aard dan ook die het gevolg is of verband houdt met het gebruik van deze site.

 

Artikel 7 - Toepasselijk recht

De algemene voorwaarden en de relatie tussen www.opulentusdeluxe.be en de klanten zijn onderworpen aan het Nederlandse recht. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de website zolang de internetshop www.opulentusdeluxe.be online is. Deze voorwaarden kunnen op elk moment door Webshop OpulentusDeluxe gewijzigd worden.